人脸检测功能异常排查指南 —— 大华河南代理专业解析

人脸检测功能一旦异常，会给安防工作带来极大困扰。作为大华河南代理，我们深知及时排查的重要性。凭借大量实操经验，我们总结出一套高效的异常排查方法，接下来就为大家分享从硬件到软件、环境因素等多维度的排查干货要点。

一、人脸模糊

主要表现为抓拍的人脸五官不清晰，缺少细节特征等

排查方法：

1.聚焦引起：人脸整体有朦胧感，边缘不清晰；期望布控位置没有聚焦清楚的，要求重新进行聚焦操作。

2.景深引起：布控位置处人脸清晰的，其他区域抓拍的人脸不清楚的，一般是景深因素造成；建议设置合理的检测过滤规则。

3.快门引起：人脸有与运动方向相同的整体拖影；建议限制快门上限（一般行人为10ms、一般非机动车为6ms、高速行驶的非机动车为4ms）

4.降噪引起：边缘相对清晰，五官有明显抹平感；建议降低3D降噪的强度

5.污渍引起：镜头存在污渍导致画面不清晰，需要用擦镜布擦拭镜头与护罩玻璃

二、人脸噪点

主要表现为抓拍的人脸有很多小颗粒，一般是由于环境补光不足使得增益提高造成。

排查方法：

1.调整补光：调整补光灯或者布控位置至人脸可以补到足够光照，或者增加补光灯的亮度和数量

2.调高降噪：提升3D降噪强度，建议最高为60；建议关注降噪引起的拖影

3.降低增益：增益上限可以降低至40，锐度可以降低至45

三、人脸不抓拍

主要表现为摄像机画面没有人脸检测框、Web预览界面没有人脸推图

排查方法：

1.确认智能方案和人脸检测界面的启用均已使能

2.清理控件和浏览器缓存，确认程序升级正常

3.确认摄像机型号是否支持人脸抓拍功能

四、设备检测报警失效

排查方法：

1. 判断场景是否符合规范，人体像素能否满足检测要求。首先确认场景是否符合规范，是否有背光、遮挡等情况，人体像素是否满足检测要求。然后确认智能是否开启，如下图智能未开启，开启智能点击确定保存

2. 若智能已经开启，检查规则使能是否开启

3. 若确认智能规则均已开启，系统信息>版本信息，看设备程序版本信息是否已经升至最新基线或者相关的定制程序

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